סקר ענק בקרב נהגים: מרצדס המכונית המאכזבת ביותר
מגזין הצרכנות המוביל Consumer Reports סקר חצי מיליון נהגים ברחבי ארה"ב על שביעות רצונם מהרכבים בבעלותם; הפתיעה ברשימה: GLA של מרצדס בנץ - המכונית המאכזבת ביותר
על פי המחקר של מגזין קונסיומר ריפורטס, שסקר את שביעות רצונם של חצי מיליון נהגים בארה"ב, הרכב הכי פחות מספק בארה"ב כיום הוא מרצדס בנץ GLA. רכב הקרוסאובר ספג ביקורת בין היתר על מערכת החלפת ההילוכים האוטומטית שלו, תא נוסעים רועש ונסיעה לא נעימה באופן כללי. גם שדה הראייה המוגבל ומחיר הבסיס הגבוה יחסית, לא עוזרים.
הנהגים ציינו כי המצמד האוטומטי בעל שבע המהירויות אינו ידידותי לנהג ואספקת החשמל אינה אחידה. זה גורם ל-GLA להרגיש עייף בהתחלה, ואז הכוח מגיע בפתאומיות. מערכת ההיגוי יחסית זריזה אך אינה מפצה על חווית הנהיגה הנוקשה, תא נוסעים רועש וראות, במיוחד בחלק האחורי, מוגבלת במיוחד.
סקר שביעות הרצון השנתי של הקונסיומר ריפורטס, אשר מספק מידע רב על מה לקוחות אוהבים ופחות אוהבים ברכב שלהם, עשוי לסייע לכם במשימה הלא פשוטה - קניית מכונית חדשה. אז איך ניתן למדוד את שביעות רצון הבעלים מהמכונית שלו? המשיבים בסקר מדרגים את המכוניות שלהם בשש קטגוריות - חווית נהיגה, נוחות, ערך, עיצוב, מערכת שמע ומערכות אקלים. התוצאה הסופית - ציון שביעות רצון הבעלים, מודדת האם המכונית עמדה בציפיות.
לינק לכתבה המלאה ב Forbes